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《丽江两日游遭遇四连“坑” 》追踪|拉市海景区管理局再次改口:“220元是服务费,来了就要收费”

2023-06-02 17:39:15 1345

摘要:近日,“丝路新闻”连续刊发的《丽江两日游遭遇四连“坑” 将近一个月没有等来处理结果》《游客强烈质疑的“茶马古道”景点 当地政府给的指导价是220元》等文,引发热议。其中,陈先生提出了三点质疑:一是,旅行社承诺去“茶马古道”景区,为何改变行程...

近日,“丝路新闻”连续刊发的《丽江两日游遭遇四连“坑” 将近一个月没有等来处理结果》《游客强烈质疑的“茶马古道”景点 当地政府给的指导价是220元》等文,引发热议。

其中,陈先生提出了三点质疑:一是,旅行社承诺去“茶马古道”景区,为何改变行程被拉到了几乎没有任何景观的“乡村游打卡点”;二是,当地收费A线路门票260元包含骑马项目,B线路160元门票不包括骑马项目。收费是否合理,玉龙县文旅局和拉市海景区管理局给出了截然不同的说法。而玉龙县文旅局则提出了他的疑问:“你没骑马,没划船,没进村民建的小院,你花的160元是什么钱?”

玉龙县文旅局工作人员不仅问出了陈先生的疑问,而且让他更加疑惑,为何两级旅游主管部门说法自相矛盾?陈先生的第三个疑问则是,一个“乡村游”,几乎连“景点”都算不上,当地政府给的指导价居然高达220元。“举世闻名的北京故宫门票为40元到60元、秦始皇兵马俑的门票也不过120元。丽江的‘乡村游’何以订出如此高的‘指导价’?何其荒唐!”陈先生说。

针对陈先生的质疑,18日,“丝路新闻”记者再次联系到了玉龙县拉市海景区管理局一位穆(音)姓工作人员。他说,陈先生所去的“景区”确实是“乡村游”,也确实是不收门票的,但却要收“服务费”。

该穆(音)姓工作人员说,该“服务费”属于乡村游“诚信指导价”,而且这一“诚信指导价”由玉龙县拉市海乡村旅游观光协会邀请玉龙县旅游发展委员会和拉市海景区管理局“开会”决定的。同时,由于是“乡村游”并非“景区”,所以收取的费用也不是“门票”而是“服务费”。

对此,陈先生质疑说,“导游说的是去‘茶马古道’,最终为何去的是‘乡村游打卡点’?既然是‘服务费’,我和家人当时就明确表示不骑马。现在,既没骑马也没划船,就沿着湖边转了10多分钟,他们为我服务什么了?”

针对陈先生的质疑,该穆(音)姓工作人员说,由于该“乡村游”是拉市海乡村旅游观光协会的旅游服务公司花钱打造的打卡点,所以“只要来了就要收费。”

针对该穆(音)姓工作人员的说法,“丝路新闻”记者查询了官方资料,发现早在2018年6月5日玉龙县拉市海乡村旅游观光协会、玉龙县旅游发展委员会和拉市海景区管理局联合发布过《2018年丽江拉市海乡村旅游诚信指导价》。根据该“诚信指导价”显示,拉市海乡村旅游的骑马划船诚信指导价为:

A:骑马+划船,游玩时间120分钟左右,价格260元/人次;B:骑马+划船,游玩时间90分钟左右,价格220元/人次;C:骑马+划船,游玩时间60分钟左右,价格160元/人次;D:单划船,游玩时间30分钟左右,价格60元/人次。

看到该“诚信指导价”后陈先生才恍然大悟,原来他们首先是被以“茶马古道景区”的名义诓骗到“乡村游打卡点”,然后公示的四种收费项目也被“包装”成为线路A、线路B、线路C和线路D。同时,他和家人在没有骑马和划船的情况下,被收取了160元/人次的“景区门票”。这也就是为何玉龙县文旅局会提出了疑问:“你没骑马,没划船,没进村民建的小院,你花的160元是什么钱?”

对此,玉龙县拉市海景区管理局穆(音)姓工作人员辩称,“当地私人花钱打造的打卡点,只要来了就要收费。”

针对陈先生的“丽江遭遇”,“丝路新闻”记者将继续关注。(丝路新闻记者 周金柱)

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